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A Unimed-BH

A Unimed-BH é uma empresa cooperativa, feita por pessoas para cuidar de pessoas.

RESOLUÇÕES ANS

Pesquisa de Satisfação

88% dos clientes da Unimed-BH avaliam seu plano de saúde como muito bom ou bom. 

A Unimed-BH realizou a pesquisa de satisfação seguindo as diretrizes da ANS*, Agência Nacional de Saúde Suplementar, e, agora, disponibiliza a todos os resultados do estudo com base no ano de 2019.

Abaixo, confira os resultados, e o parecer de auditoria seguindo as diretrizes da ANS

* ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) incluiu a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde como um dos critérios para o Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), com o objetivo de aumentar a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde.


Confira os resultados:


 

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