POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO PORTAL CORPORATIVO UNIMED-BH - Unimed-BH

Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO PORTAL CORPORATIVO UNIMED-BH

Estas Políticas de Privacidade integram os Termos e Condições Gerais de Uso do Portal Corporativo www.portal.unimedbh.com.br,  doravante denominado PORTAL CORPORATIVO, e tornam-se válidas a partir da aceitação dos mesmos, isto é, mediante a aceitação dos Termos e Condições Gerais de Uso do PORTAL CORPORATIVO, no momento do seu cadastramento como USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO.
 
O PORTAL CORPORATIVO, conforme foi construído recolhe informações sobre os seus usuários e, em alguns casos, revela-as a outros usuários com a finalidade de prover os serviços a que se propõe. Estas Políticas de Privacidade descrevem o que PORTAL CORPORATIVO coleta sobre seus usuários e visitantes e o que pode ser feito, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este assunto. Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo PORTAL CORPORATIVO, o usuário e/ou o visitante consente tacitamente com a utilização de sua informação pessoal de acordo com as políticas a seguir.

O PORTAL CORPORATIVO, através da explicitação de suas Políticas de Privacidade, quer demonstrar que a privacidade da informação dos seus usuários e/ou visitantes é muito importante e, por isso, toma precauções e cautelas para resguardá-las, procurando utilizar mecanismos completos e eficazes de segurança em informática.

I – Informações exigidas

Para utilizar-se dos serviços oferecidos pelo PORTAL CORPORATIVO todo USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO tem que registrar-se e informar seus dados pessoais completos e exatos, conforme as telas de cadastramento de USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, e estes dados serão armazenados na base de dados do PORTAL CORPORATIVO. O PORTAL CORPORATIVO reserva-se no direito de buscar todas as formas possíveis para confirmar os dados pessoais informados, podendo inclusive consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados de outras empresas ou entidades. O USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO, ao cadastrar-se no PORTAL CORPORATIVO expressamente concorda com tais procedimentos. A informação que o PORTAL CORPORATIVO obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial.

O PORTAL CORPORATIVO coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre as atividades dos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO quando estes acessam o PORTAL CORPORATIVO. Tais informações podem incluir: a URL de onde eles provêm, seja ela do próprio PORTAL CORPORATIVO ou não; a que URL acessaram em seguida, seja ela do próprio PORTAL CORPORATIVO ou não; o navegador que estão utilizando e seus endereços IPs de acesso; as páginas visitadas; as buscas realizadas; os anúncios visitados e as marcações de consultas realizadas; dentre outras informações que poderão ser armazenadas e retidas pelo PORTAL CORPORATIVO.

O PORTAL CORPORATIVO poderá coletar e armazenar informações pessoais, inclusive e-mails e URLs, caso os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, ou terceiros, enviem correspondências, sejam e-mails ou cartas ao PORTAL CORPORATIVO, sobre as atividades ou sobre as mensagens de outros USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO.

II – Uso da informação pelo PORTAL CORPORATIVO

Para atender aos objetivos do PORTAL CORPORATIVO, este requer dos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO certas informações de caráter pessoal, incluindo endereços, e-mails e domínios de Portal Corporativos, objetivando possibilitar que os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO travem conhecimento uns dos outros e permitir que eles interajam diretamente entre si.

As informações pessoais solicitadas têm as seguintes finalidades:

    • Auxiliar o USUÁRIO e o CLIENTE a entrar em contato direto entre si nos processos relativos à marcação de consulta e gerenciamento dos horários de consultas disponibilizados no PORTAL CORPORATIVO. Neste caso, o PORTAL CORPORATIVO fornecerá aos interessados seus dados pessoais (nome, telefones, endereços, e-mails), através de consultas nas telas do PORTAL CORPORATIVO e/ou e-mails enviados para esses. A informação assim conhecida pelo USUÁRIO ou CLIENTE, só poderá ser utilizada para efeitos de concluir a operação originada no PORTAL CORPORATIVO e não poderá ser utilizada por nenhum deles com fins publicitários, promocionais ou outras atividades não relacionadas com os objetivos do PORTAL CORPORATIVO.
    • Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação relacionada.
    • Melhorar as iniciativas de contato e promocionais e analisar as páginas visitadas pelos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, inclusive as buscas realizadas pelos USUÁRIOS, para melhorar a oferta de conteúdos, personalizar conteúdos, sua apresentação e consultas ofertadas pelos CLIENTES.
    • Enviar informação ou mensagens por e-mail sobre novos serviços, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse dos CLIENTES e notícias sobre o PORTAL CORPORATIVO. O USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO poderá solicitar que o excluam das listas para o envio de informação promocional ou publicitária, sendo essa responsabilidade dos CLIENTES, nada podendo ser imputado do PORTAL CORPORATIVO.
    • Remessa de e-mail informativos da mudança de status do agendamento do USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO, conforme termo de uso.

Os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO ganhadores de Promoções e/ou Concursos eventualmente realizados pelo PORTAL CORPORATIVO autorizam expressamente a difundir seus nomes, dados pessoais e imagens, pelos meios e nas formas que considerem convenientes, com fins publicitários e/ou promocionais, sem direito a qualquer contrapartida.

Os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO autorizam expressamente o PORTAL CORPORATIVO a fornecer suas informações pessoais às entidades que intervenham na resolução de disputas entre esses, tais como: Seguradoras, Tribunais de Arbitragem ou Tribunais de Justiça competentes para solucionar tais disputas, quando remetidos Ofícios ou Mandados específicos para essas medidas.

III – Confidencialidade das informações

Tendo os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO se cadastrado no PORTAL CORPORATIVO, estes não venderão, alugarão ou compartilharão as informações pessoais desses, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de Privacidade e nos Termos e  Condições Gerais de Uso do PORTAL CORPORATIVO. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação. Pode ocorrer que, em virtude de ordens judiciais, ou de disposições legais, o PORTAL CORPORATIVO seja compelido a revelar informação às autoridades ou terceiras partes sob determinadas circunstâncias ou em casos em que terceiros possam interceptar a informação ou transmitir dados, caso este em que o PORTAL CORPORATIVO não responderá pela informação revelada.

IV – Identificador e Senha do USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO

Para operarem no PORTAL CORPORATIVO, os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO devem utilizar um Identificador, que os identifique, conjugado com uma Senha pessoal. Estes dados darão acesso aos serviços/funcionalidades reservados unicamente aos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO devidamente cadastrados. Com eles os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO poderão operar no PORTAL CORPORATIVO de acordo com os seus perfis. Esta senha, que é escolhida pelo próprio USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

O USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu Identificador e Senha pessoal, o que inclui responsabilização por prejuízos que possam vir a sofrer de outros USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO por qualquer motivo, ou que possam vir a causar a outros USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO. Se por qualquer razão um USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la imediatamente, através da funcionalidade específica para troca de senha no PORTAL CORPORATIVO.

V – Uso das informações por outros USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO

No objetivo de facilitar a interação entre os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, é permitido o acesso limitado a certos dados dos demais USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, tais como nome, endereços, e-mails e telefones. Os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO só poderão utilizar as informações pessoais de USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO obtidas no PORTAL CORPORATIVO para:

    • comunicações por qualquer meio relacionadas a finalidade do PORTAL CORPORATIVO, que não constituam comunicações comerciais não solicitadas;
    • utilizar serviços oferecidos no PORTAL CORPORATIVO;
    • qualquer outra finalidade a que o USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO correspondente consinta expressamente uma vez que tenha sido comunicada previamente a informação legalmente requerida.

Em hipótese alguma um USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO poderá repassar informações pessoais ou endereço de e-mail de outro USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO a terceiros sem o consentimento expresso do PORTAL CORPORATIVO e do USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO afetado. Não se pode adicionar à agenda de endereços (comercial, residencial ou eletrônico) os dados de nenhum USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO sem o prévio consentimento deste.

VI – Cookies

Cookies são arquivos que são instalados no disco rígido do computador do USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO ou do visitante, que ajudam na execução das funcionalidades do PORTAL CORPORATIVO, sendo que algumas delas só estarão disponíveis através do emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses. Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas de interação entre os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, mostrar publicidade ou promoções, banners, notícias sobre o PORTAL CORPORATIVO, aperfeiçoar a oferta de consultas, personalizar conteúdos, apresentação e serviços; também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do PORTAL CORPORATIVO. O PORTAL CORPORATIVO poderá adicionar cookies nos e-mails que enviar para seus USUÁRIOS para medir a efetividade do envio das mensagens.
 
Os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO e visitantes do PORTAL CORPORATIVO manifestam conhecer e aceitam que serviços do PORTAL CORPORATIVO poderão utilizar-se de um sistema de monitoramento, mediante a utilização de cookies.

A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO ou visitante depende de sua exclusiva vontade e pode ser eliminado de seu computador quando estes assim o desejarem. Para saber como retirar os cookies do sistema é necessário revisar a seção Ajuda do navegador utilizado.

Fica esclarecido que estas Políticas de Privacidade cobrem a utilização de cookies pelo PORTAL CORPORATIVO e não a utilização de cookies por parte dos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO. O PORTAL CORPORATIVO não tem controle sobre o uso de cookies por terceiros.

VII – Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

O PORTAL CORPORATIVO coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção de fraudes e outros.

Caso seja feito requerimento por parte de autoridades judiciais ou governamentais competentes para investigações conduzidas por estas, o PORTAL CORPORATIVO poderá revelar as informações pessoais dos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, visando colaborar com as autoridades para a salvaguarda da integridade e segurança dos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, ressalvado o sigilo da informação de acordo com a legislação vigente.

O PORTAL CORPORATIVO poderá, independentemente de ordem judicial ou extrajudicial e desde que mediante autorização expressa dos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, revelar qualquer informação pessoal dos próprios USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, no objetivo de cumprir determinação legal ou cooperar com as autoridades competentes, na medida em que entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de atos ilícitos, práticas ilegais ou infração de direitos que possa expor o PORTAL CORPORATIVO ou outros USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO a qualquer responsabilidade legal.

Na hipótese acima, o PORTAL CORPORATIVO se reserva no direito de comunicar um mínimo deinformações sobre os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO a outros USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, independente de ordem judicial ou extrajudicial, quando considerar que a atividade de um USUÁRIO DO PORTAL CORPORATIVO seja considerada suspeita de tentar ou de cometer um delito ou prejudicar as pessoas. Tal direito será utilizado pelo PORTAL CORPORATIVO no intuito de proteger o PORTAL CORPORATIVO e os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, visando o cumprimento dos Termos e Condições Gerais de Uso do Portal Corporativo.

Quando do recebimento de ordem judicial requerendo informações sobre os USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO, estas serão fornecidas, incontinenti, independentemente de autorização destes.

VIII – Segurança e Armazenamento das informações

O PORTAL CORPORATIVO procura sempre empregar os padrões mais avançados da indústria de informática em matéria de proteção da confidencialidade das informações pessoais, tais como firewalls e Secure Socket Layers ("SSL"). O PORTAL CORPORATIVO considera os dados dos USUÁRIOS DO PORTAL CORPORATIVO como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado, empregando, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na internet. Portanto, o PORTAL CORPORATIVO não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

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